О компании
Наши клиенты – это наши друзья, чьи интересы мы разделяем и предвосхищаем.
Консалтинговая компания Soft Master является ведущим партнером Microsoft, специализирующимся на предоставлении услуг по внедрению и сопровождению Microsoft Dynamics CRM. Основной деятельностью компании является разработка и внедрение собственных отраслевых решений на базе Microsoft Dynamics CRM. В ходе своей деятельности компания Soft Master разработала и зарегистрировала отраслевые решения для торговых компаний, издательских домов, рынка недвижимости, ИТ-компаний и поставщиков бизнес услуг. На базе отраслевых решений были разработаны коробочные решения для рынка недвижимости и издательских домов, отличающиеся точечной автоматизацией отдельных бизнес-процессов.
Клиентами Soft Master являются Cushman&Wakefield Stiles&Ryabokobylko, Калинка-Риэлти, Такском, Статус-Кво 97, Актион-Digital, АБАК-Пресс, АВТО-ЭМ, Самсон Контролс, группа компаний ШТРИХ-М, Савиком, ant Technologies, Феррата, МГИМО и многие другие.
По результатам своей деятельности Soft Master является Золотым Партнером Microsoft и входит в Президентский клуб Microsoft, который объединяет не более 5% лучших партнеров в мире. По итогам ежегодного конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards компания неизменно получает высшую награду «пять звезд».
Наши принципы
- Любой наш клиент — это в первую очередь наш партнер. Только понимая это, мы можем быть полезны друг другу. Мы проповедуем стратегию «выигрыш – выигрыш».
- Наша цель – результат (а не формально закрытый по документам проект).
Наши механизмы:
- использование проверенной методологии внедрения, которая совершенствовалась вместе с развитием компании
- поэтапный подход к выполнению проекта, четкое фиксирование целей и задач каждого этапа
- постоянное вовлечение клиента (фокус-группы) в проект, оценка текущих результатов
- согласование любых изменений с клиентом
- использование эффективной проектной команды (срок совместной работы специалистов в Soft Master составляет минимум 2 года)
- заинтересованность в качественном выполнении проекта в срок (системы KPI для проектной команды).
Отзывы клиентов
Александр Любинский
генеральный директор компании "Холмрок"
Наша компания прежде всего обращает внимание на качественную сторону совместной работы, прекрасно понимая, что только точное, быстрое и аккуратное выполнение запросов и пожеланий партнеров дает им возможность сосредоточить внимание на своем бизнесе, помогает находить наиболее эффективные решения в области удовлетворения покупательского спроса, оптимизировать свои затраты, укреплять свои позиции на потребительских рынках в непростых российских условиях. Чтобы с нашей стороны все было сделано на самом высоком уровне, мы приняли решение о внедрении системы управления взаимоотношениями с клиентами – Microsoft Dynamics CRM.
Для тех, у кого мало времени Буклет о нас и наших услугах
Продажа программного обеспечения От ведущих вендоров
